文 | 伊父之文
去年10月份，在美國亞利桑那州錢德勒地區(qū)，停在路邊的谷歌旗下一輛無人駕駛貨車，被一名襲擊者割斷了輪胎。根據(jù)統(tǒng)計，過去兩年里，在錢德勒地區(qū)，無人駕駛汽車已經(jīng)受到了二十多次襲擊，襲擊的原因從擔心汽車的安全性到失業(yè)等。紐約城市大學的媒體理論家、《向谷歌巴士扔石頭》一書的作者道格拉斯·拉什科夫把無人駕駛汽車比作結(jié)痂的機器人化身——拒絕參加罷工的工人，或取代參加罷工的工人。他表示：“越來越多的人都認為，那些提升無人駕駛技術的大公司根本沒有把我們的最大利益放在心上。不妨想想這些車里的人，他們基本上是在訓練人工智能，而這些技術最終會讓其失掉飯碗?！?/p>
無獨有偶，近些年來，關于機器會不會取代人類的討論一直甚囂塵上。人們擔心，未來的某一天，機器人會取代人類的大部分工作進而控制人類社會。
也許這種擔心并不是天方夜譚。
IBM近幾十年來一直致力于智能機器人的研究，曾經(jīng)開發(fā)了“深藍”超級電腦并打敗了人類頂尖象棋大師，現(xiàn)在由IBM開發(fā)的“華生”人工智能系統(tǒng)已經(jīng)用于診斷疾病和輔助治療治療。
英國廣播公司2015年9月發(fā)布了一份報告，這份報告說：“關于機器是否會代替人類的工作辯論已經(jīng)不再局限于學術層面了。波士頓咨詢公司預計，到2025年，高達四分之一的工作將會被智能軟件或機器人取代。牛津大學的一項研究則表明，在英國目前的工作崗位中，有35%的工作在接下來的20年里都存在被自動化的風險。”
你的工作會被機器人取代嗎？
盡管機器人已經(jīng)深入到人們生活、工作的方方面面，比如在國內(nèi)很多公司產(chǎn)線已經(jīng)全自動化了，流水線上的產(chǎn)業(yè)工人已經(jīng)看不到了，只有一個個智能機器人不知疲憊的在工作。但是，并不是所有的工作都會被機器取代，至少短時間內(nèi)不會。據(jù)研究，只有那些機械性的和重復性的崗位，比如寫報告、做表格等重復性的辦公室職員容易被軟件取代，以及未來工廠產(chǎn)線上的工人。
你需要擁有與機器不同的或互補的人類技能才能保證與機器人的競爭中立于不敗之地
如果把世界上所有的活動分為“重復性”事情和“創(chuàng)造性”事情，機器人更擅長做大規(guī)模生產(chǎn)、程序式計算和機械性重復類的工作，它們在這類工作中占據(jù)著統(tǒng)治地位，它們更強大、更準確、更快速，也更高效。而人類在創(chuàng)造性領域則處于統(tǒng)治地位，我們跟更擅長做發(fā)明、溝通、社交和建立人際信任之類的事情。
克萊爾·凱恩·米勒在《紐約時報》上寫到：“合作能力、做事靈活、有同理心，這樣的技能在現(xiàn)代工作匯總的重要性越來越強。最新的研究表明，需要強大社交技能的職位在1980年后的增長要比其他職位更加突出。在2000年之后，工資保持持續(xù)增長的少數(shù)職位都既需要認知技能，也需要社交技能。需要社交技能的工作在1980-2012年之間增加了24%，而建立在重復性勞動之上的工作，如垃圾收集、某些分析工作，則有所降低。這些發(fā)現(xiàn)從一個角度上解釋了困擾經(jīng)濟學家的一個謎團：就連搞技能要求的職位的增長速度也在放緩。收到打擊最大的工作似乎都是些不需要社交技能的工作，而且所有薪資層次上都一樣?！?/p>
所以，如果你做的工作都是常規(guī)的計算、報告或執(zhí)行，你就要當心了。如果你正在做一份重復性很高而社交投入很低的工作，那么你就要考慮轉(zhuǎn)換工作了。
機器是否能夠取代人類的爭論也許一時不會有定論，但是，在科技發(fā)展如此迅速，行業(yè)、職業(yè)更替加速的時代，身為職場人的每一個人卻不得不考慮未來的職業(yè)發(fā)展，特別是職場中的思維，必須升級迭代。
1、職業(yè)生涯的長度比你想象的還要長
如果我問你多少歲退休？你會脫口而出：男士60歲、女士50歲。而我要說的這是法定年齡，姑且不論延遲退休已是大勢所趨，就是每年都在增長的平均壽命，你就能想到60歲之后你還會有20、30年的生命，你想每天都處于無所事事中嗎？
如果你現(xiàn)在正是20多歲，60減去現(xiàn)在的年齡，你可能還有30、40年的職業(yè)生涯，你的職業(yè)生涯才剛剛開始，所以如何過好之后的職業(yè)生涯值得好好思考。
2、精通一項技能可能不止10000小時
馬爾科姆·格拉德威爾研究了運動、音樂、繪畫、商業(yè)等各個領域的佼佼者后，寫了一本書《異類》，在這本書中，作者提出了一個概念：10000小時定律，即一個人要在某一方面達到精通的水平，必須10000小時的訓練。
格拉德威爾發(fā)現(xiàn)：一旦音樂家擁有足夠躋身頂級音樂院校的能力，他們就只能靠努力與其他同學拉開差距了。事實就是如此，哪些最卓越的人不僅比別人努力活勤勉，而且非常勤奮刻苦，成就等于天賦加上練習。練習并不是在熟練之后才做的事情，而是不斷練習之后才能變得熟練。
所以，現(xiàn)實生活中，那些從事某一領域剛剛幾年時間的人，就自認為大師、專家人，要么就是騙子，要么就是天才，而騙子的可能性更大。
3、40歲之后一個人賺到的財富會占到個人一生財富的80%
如果問，一個人一生的財富都是什么時候賺到的？有人可能覺得是20、30歲，因為這個時候年富力強，能加班，能吃苦。其實，事實是一個人在40歲以后會賺到一生財富的80%-90%，在65歲的時候會達到巔峰，也就是說個人財富的積累絕大部分發(fā)生在40歲以后。
有的人看到這里可能會懵，其實道理很簡單。
40歲之后的職業(yè)生涯更長，薪水也更高。
40歲之后是一個人經(jīng)驗、技能最好的時候，也是個人財富復利增長的時候。
40之后家庭支出會慢慢變少，攢的錢會更多。
4、你現(xiàn)在結(jié)交的好友，以后都可能成為你職場的貴人
進入職場以后，每個人周圍都會出現(xiàn)越來越多的影響你的人，你的上司、同事、網(wǎng)絡好友、校友，他們都會影響你的職業(yè)發(fā)展，雖然結(jié)交更多的人會幫助你的職業(yè)生涯，但也不是越多越好。只有那些被你轉(zhuǎn)換成更深層次的關系的聯(lián)系人才能發(fā)揮重要作用，而這種深層次的關系需要你去建立。
本·卡斯諾瓦與領英創(chuàng)始人里德·霍夫曼合著的《至關重要的關系》中指出：在建立人脈關系網(wǎng)和真正的人際關系之間存在重要的區(qū)別。人脈關系網(wǎng)的構(gòu)建者的心態(tài)是交易性的，他們在追求人際關系時，只考慮他人能為他們做什么，而人際關系的構(gòu)建者會首先嘗試幫助別人，他們不會有所保留。雖然他們心里清楚大部分好意都會得到回報，但是并不會精于算計。他們還會時刻維護自己的人際關系，而不是在需要的時候才想起來。
5、要找到你職場生涯中的那個知己
人際關系很重要，你結(jié)交越多的人脈，你的職業(yè)成功的概率越大。但就像上面說的，結(jié)交人脈不僅要注重數(shù)量還要注重質(zhì)量，只有那些和你有深層次關系的人才可能是有真正價值的。
其實，在一個人漫長的職業(yè)生涯中，真正能給我們留下重要印記的人，往往只有少數(shù)的幾個人。他們會是我們職業(yè)生涯路上的引路人、導師，也可能是我們的貴人。
掌握5項可遷移能力，未來的你才是“無可替代”
很多應屆畢業(yè)生在初次踏入職場的時候，往往會有很多問題：
“我應該是繼續(xù)讀研究生還是找一份工作？”
“我應該到外資企業(yè)還是留在民營企業(yè)還是考公務員？”
“我應該到一家創(chuàng)業(yè)公司去還是到大公司去？”
諸如此類的問題，往往困擾著許多剛畢業(yè)的求職者，甚至混跡職場多年的老手也未能幸免。其實隱藏在這些問題背后的往往是另外一些問題：薪資多少？福利待遇如何？是否更有面子？是否對我找下一份工作有幫助？
這些問題往往都是“術”方面的。無論職場新人還是職場老鳥，往往都醉心于術的方面：掌握了多少技能？學習什么技術？積累了多少知識？等等，也更加追求當前的既得利益而不是著眼于長遠的職業(yè)價值。但術的方面再精進，未來也有被機器人取代的可能。
2015年9月10日，騰訊財經(jīng)發(fā)表了一篇文章《8月CPI同比上漲2.0%，創(chuàng)12個月新高》，這是騰訊財經(jīng)開發(fā)的自動化新聞寫作機器人根據(jù)算法在第一時間自動生成的稿件，以往只有經(jīng)驗非常豐富的記者才能做到這個水平。
在此之前，美聯(lián)社使用機器人撰寫企業(yè)財務報表已經(jīng)超過一年了。美聯(lián)社在采用機器人編輯之前只能撰寫300家公司的財報；使用機器人編輯后，美聯(lián)社每季度可以撰寫3000家公司財報。寫作機器人所撰寫的文章比人工撰寫的錯誤更少，它們在閱讀和分析數(shù)據(jù)后，能夠自動生成有觀點結(jié)論和有風格的文章。時間貼現(xiàn)我們總是會低谷在未來才能兌現(xiàn)的好處，這種現(xiàn)象被稱為“時間貼現(xiàn)”。時間貼現(xiàn)講的是現(xiàn)在的努力可以換來未來更好的報酬，比如現(xiàn)在更辛苦的工作、更低的薪水、更低的職位等，來換取未來的某樣東西，即使未來的好處回報更加豐厚，但是人們往往更追求現(xiàn)在的價值而不是用現(xiàn)在的努力換取未來的好處。
在一個人漫長的職業(yè)生涯中，決定你40歲之后的財富增長引擎的往往是“道”的方面，即那些決定你職業(yè)生涯的基礎能力。
1.解決問題的能力
夸張一點的說，世界上任何工作都是為了解決問題而生的。我們每天的工作、生活都是在解決一個一個問題中度過的，世界的進步也是因為解決了一個一個問題而推動的。解決問題的能力，也是一個人最基本的能力。
當你面對一項挑戰(zhàn)或一個問題時，你是否能夠分析問題，并提出一兩套解決問題的方法？
無論你到什么公司，從事哪個行業(yè)，做什么工作，具備了解決問題的能力，就有了從事任何工作的能力。
想要提升解決問題的能力，需要鍛煉自己的框架式思維模式。
（1）.搭建問題解決框架
可以按照金字塔模型進行對問題要素進行分類，分類可以按照MECE的分類原則進行。
（2）.根據(jù)問題，對框架內(nèi)容進行假設分析
根據(jù)MECE分類，和問題有關的元素都已經(jīng)考慮進去，這個時候可以對每個分類下的元素進行假設分析。
（3）.收集數(shù)據(jù)，為問題解決做鋪墊
根據(jù)對個分類下的假設，進行收集數(shù)據(jù)，根據(jù)收集到的數(shù)據(jù)進一步分析，是否是解決問題的方案，以及可能存在的問題。
（4）.問題解決或產(chǎn)生新的問題
根據(jù)上面三步的推導，這個時候問題已經(jīng)解決或者是產(chǎn)生新的問題，針對新的問題進一步按照框架式思維模式進行分析、解決。
2.說服式溝通技巧
無論在哪個行業(yè)、從事什么工作，一定會用到溝通技巧，而說服式溝通則是溝通中的關鍵技能。工作中，不管你的對象是客戶、上司、同事還是陌生人，你能將你的觀點以簡潔、清晰的方式呈現(xiàn)出來讓對方接受都是一種基本技能，是能讓你無論從事什么行業(yè)、做什么工作都能使用的一種技能。
蘇珊·凱恩在《內(nèi)向性格的競爭力》一書中闡述了內(nèi)向性格人的競爭力：“無論你天生內(nèi)向還是外向，都可以找到自己的風格，但前提是你必須學習如何說服別人，從我的個人經(jīng)驗來看，哪些無法說服別人接受他們想法的人在職業(yè)生涯中都會受挫、貶值。”
如何訓練自己的說服力？
答案是錄制小視頻
如今各種小視頻軟件層出不窮，抖音、愛看、快手等，根據(jù)你熟悉的領域，選擇一個話題，錄制一段2分鐘的視頻，發(fā)布到網(wǎng)上，看看有多少人被你的小視頻吸引，你如何提高你的視頻瀏覽量，針對結(jié)果進行調(diào)整、修改，直到被更多的人滿意、喜愛。
3.講故事的能力
人們雖然傾向于相信事實和數(shù)據(jù)，但更容易被故事吸引。經(jīng)過故事包裝過的事實，包含了講述者的情感，可以迅速打開聽眾的心門，影響聽眾的心理。講得好的故事可以超越現(xiàn)實的結(jié)果，揭示一種信念和價值觀， 讓聽眾產(chǎn)生深層次的認同感。古今中外，各種成功人士,無論是政治領袖、商界精英,還是科學巨匠、文學翹楚全是講故事的高手。
你或許聽說過馬云創(chuàng)立阿里巴巴的故事，阿里巴巴的成長史可以說就是馬云的故事史：在不同階段講不同的故事。馬云是講故事的高手，所以馬云成功了。
4.整合能力
現(xiàn)在職場已經(jīng)不是單打獨斗的時代，每個人的精力和時間是有限的。在有限的時間內(nèi)，你能做的事情、工作也是有限的，你如果想創(chuàng)造更大的價值就要整合你周圍的資源。
其實我們的每一段經(jīng)歷， 每一項能力，都是一塊珍貴的拼圖，蘊含著深意。不浪費每一次經(jīng)歷，不閑置每一項技能，將所有的過往經(jīng)歷、資源和能力整合起來形成最大合力，才能產(chǎn)生最大價值。人才引力人才引力就是吸引、調(diào)動尖端人才的能力。在企業(yè)界，擁有最優(yōu)秀人才的公司通常都能成功。對于個人來說，你能吸引、整合到多少優(yōu)秀人才，你的工作就能做的多優(yōu)秀、影響力就有多大。
成為一名合格的”付出者”
亞當·格蘭特在《沃頓商學院最受歡迎的成功課》一書中，用證據(jù)說明，成為一個成功的“付出者”能讓你在工作和生活中都更有效率。
擁有強大的整合能力，首先你要有付出，在付出的過程中擴大你的影響力，影響力的擴大帶來的就是你的整合能力。
5.跨界能力
2020年初的肺炎疫情，一夜之間可能讓許多企業(yè)破產(chǎn)、倒閉，隨之而來的是大批人員失業(yè)、再就業(yè)。如果你找不到原來行業(yè)的匹配工作，你會轉(zhuǎn)行嗎？你具有轉(zhuǎn)行的能力嗎？
跨界能力，指的是我們不能只滿足于當某一領域里的 “專家”，應該努力成為通曉多門知識的“通才”。
現(xiàn)在很流行“斜杠”，指的是一個人不只是有一個標簽，而是有多個標簽。比如一個人可以是作家，也可以是演講家、企業(yè)家。斜杠不是讓我們不務正業(yè)，而是讓我們的眼界更加開闊，掌握更多的能力，當你的主業(yè)干不下去的時候，有第二副業(yè)去維持你的生活和各項開支。美國心理學家菲利普泰特洛克( Philip E.Tetlock )按思維方式的不同把專家分成了兩類：刺猬型專家和狐貍型專家。刺猬型專家對自己的專業(yè)領域非常了解，有自己的“大主意”，總想著把自己的觀點推廣到其他領域，在學霸的路上越走越遠，總是以為憑借一個主張能解釋所有問題；狐貍型專家各個領域知識都知道一些，有非常多的“小主意”，知道很多小事，對很多事情保持懷疑的態(tài)度，善于從不同角度考慮問題，樂于接受不同的信息，始終和外部世界保持同步。刺猬型專家眼中的世界是簡單的，他們以為只要自己能夠理解一棵樹就能解釋一片森林， 就像刺猬，習慣把自己縮成一團，用渾身的刺去面對復雜的外部世界。狐貍型專家眼中的世界是復雜多變的，一棵樹很簡單，但一片森林非常復雜。世界越來越多元化，越來越復雜，只有多元化、復雜的人才能更好地生存下去。
總結(jié)：
在職場生涯中，你需要更新你的職場思維，才能贏得漫長職業(yè)生涯的成功。
1.職業(yè)生涯的長度比你想象的還要長
2.精通一項技能可能不止10000小時
3.40歲之后一個人賺到的財富會占到個人一生財富的80%
4.你現(xiàn)在結(jié)交的好友，以后都可能成為你職場的貴人
5.要找到你職場生涯中的那個知己
職場中不止要學習、精進你的“術”，還有擁有基本的“道”，擁有幾項職場基本能力往往比擁有更多的技能更重要。
1.解決問題的能力
2.說服式溝通技巧
3.講故事的能力
4.整合能力
5.跨界能力
